Glass | Sistem Automatisasi Hubungan Pelanggan Omnichannel
Pengenalan:
Glass otomatis hubungan pelanggan, pendaftaran produk, garansi, tugas & dukungan di WhatsApp, Chat, Instagram & QR. Sistem omni-channel yang dikuasai oleh AI dengan analisis kuat dan wawasan.
Glass Informasi Produk

Apa itu Glass ?

Glass adalah sistem otomatisasi hubungan pelanggan omni-channel yang memudahkan pendaftaran warisan, otomatisasi tugas-tugas, dan mengelola pertanyaan pelanggan secara lancar. Dengan terintegrasi dengan berbagai platform seperti WhatsApp, API chat, Instagram, dan kode QR, Glass memberikan tim dengan wawasan data berguna secara real-time. Dari melacak pembelian produk hingga menganalisis tren pasar, alat AI ini berperan sebagai analis bisnis virtual, menyediakan rekomendasi tindakan yang diperlukan dan laporan cerdas. Dengan fitur seperti otomatisasi tugas, interaksi multi-channel, dan analitik canggih, Glass meningkatkan interaksi pelanggan, memperkuat loyalitas, dan meningkatkan efisiensi. Selain itu, chatbot AI yang dimiliki oleh Glass memastikan dukungan 24/7, interaksi personal, dan analitik prediktif untuk produk yang lebih dioptimalkan. Akhirnya, ini mengarah pada penjualan yang lebih tinggi dan kepuasan pelanggan yang lebih besar.

Kasus Penggunaan Glass

#1

Sekarang otomatiskan proses pendaftaran waranty di berbagai saluran seperti WhatsApp, API obrolan, Instagram, dan kode QR dengan mudah menggunakan Glass. Ini memastikan pengalaman tanpa masalah dan efisien bagi pelanggan serta data valubel bagi tim.

#2

Manfaatkan chatbot berbasis AI dari Glass untuk menyediakan dukungan pribadi yang personal 24 jam sehari. Chatbot ini juga menawarkan analitik proaktif dan interaksi pelanggan yang menarik, sehingga produk dapat dioptimalkan dan penjualan ditingkatkan, sambil memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.

#3

Gunakan kekuatan analisis canggih dan wawancara langsung Glass untuk melacak pembelian produk, menganalisis tren pasar, dan menerima rekomendasi tindakan yang efektif, menjadikannya seorang analis bisnis virtual untuk membuat keputusan berbasis informasi dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan.

FAQ dari Glass

Apakah Glass dapat melakukan hal-hal ringkas?

Glass adalah alat CRM omni-channel yang memudahkan pendaftaran waranty dan otomatisasi tugas-tugas. Ia menyediakan dukungan pelanggan yang halus di berbagai platform, menawarkan data waktu nyata, proses otomatis, interaksi multi-channel, serta analisis lanjutan untuk interaksi dan produktivitas yang lebih baik.

bagaimana saya bisa memulai dengan Glass?

Memulai dengan Glass mudah! Hanya saja kunjungi situs resmi situs dan daftar untuk akun Anda mulai dari sini.

Bisa saya menggunakan Glass secara gratis?

Glass menggunakan model harga Freemium, yang berarti ada tingkat gratis serta opsi lainnya.

Siapa yang Glass dirancang untuk?

Typical pengguna Glass meliputi:
  • Tim layanan pelanggan
  • Tim manajemen garansi
  • Tim penjualan
  • Tim pemasaran
  • Tim operasional IT
  • Tim analis bisnis

Di manakah saya bisa menemukan Glass di media sosial?

Sertai Glass di media sosial untuk tetap terinformasi dengan berita terbaru dan fitur-fiturnya:

Glass populerakah?

Glass saat ini memiliki tingkat popularitas sebesar 3,2/10 dibandingkan dengan alat lain dalam platform kami. Diperkirakan rata-rata kunjungan bulanan mencapai sekitar 948 kali, menunjukkan minat dan interaksi yang signifikan di antara pengguna.