Logiciel d'assistance clientèle | BoldDesk par Syncfusion
Introduction:
Chercher un logiciel d'assistance client de pointe pour rationaliser votre soutien aux clients ? Essayez BoldDesk dès aujourd'hui - Programmez la démo en direct.
BoldDesk Information sur le produit

Qu'est-ce que BoldDesk ? ?

Bolddesk de Syncfusion propose un logiciel d'assistance en ligne et des tickets pour une gestion efficace du soutien client. Grâce à une interface conviviale, il aide à organiser les demandes de support, à automatiser les tâches répétitives et à améliorer l'expérience client. Ses fonctionnalités comprennent la gestion des tickets, des outils de base de connaissances, l'automatisation du flux de travail, l'affectation de tâches, des formulaires personnalisables et des analyses洞察fulles. L'objectif est d'optimiser les opérations de soutien et il s'intègre sans effort avec diverses applications, assurant ainsi un flux de travail fluide et une productivité accrue pour toutes tailles d'entreprises. Améliore ta expérience client et renforce la collaboration équipe avec Bolddesk Syncfusion.

Cas d'utilisation de BoldDesk

#1

Gérez sans effort les tickets de support client avec Bolddesk. Le système d'gestion des tickets intuitif de Syncfusion garantit des réponses rapides et une résolution efficace des demandes clients.

#2

Créez une base de connaissances complète en utilisant Bolddesk et les outils de Syncfusion. Cela permettra aux clients d'accéder facilement aux ressources d'auto-aide et aux FAQ, réduisant ainsi le volume des tickets de support et améliorant la satisfaction client.

#3

Automatez les tâches répétitives et rationalisez les flux de travail avec Bolddesk. La fonction d'automatisation des workflows de Syncfusion permet d'économiser du temps pour les équipes de support et de les concentrer sur l'offre d'un service client exceptionnel.

Tarification de BoldDesk

Débutant $120 facturé annuellement.

Croissance 240 $ facturé annuellement.

Entreprise 480 $ facturé annuellement.

FAQ de BoldDesk

En bref, qu'est-ce que BoldDesk peut accomplir ?

BoldDesk de Syncfusion est un outil d'assistance en ligne basé sur le nuage. Il optimise les opérations de soutien client avec la gestion des tickets, l'automatisation des workflows et des analyses洞察力强。 Améliorez les expériences clients et la collaboration équipe pour une productivité accrue.

Comment puis-je commencer avec BoldDesk ?

Commencer avec BoldDesk est facile ! Visitez simplement le site officiel webpage et inscrivez-vous pour un compte afin de commencer.

Puis-je utiliser BoldDesk gratuitement ?

BoldDesk utilise un modèle de tarification "Essai gratuit", ce qui signifie qu'il existe une version gratuite, ainsi que d'autres options disponibles.

Pour qui est BoldDesk ?

Les utilisateurs typiques de BoldDesk comprennent :
  • Equipes de soutien client
  • Bureaux d'assistance technique (IT helpdesk)
  • Agents des services d'aide (Help desk agents)
  • Soutien technique

Y a-t-il une application mobile disponible pour BoldDesk ?

Oui, BoldDesk propose une application mobile pour améliorer votre expérience et offrir une flexibilité dans l'utilisation de la plateforme.

BoldDesk dispose-t-il d'une API ?

Oui, BoldDesk propose une API que les développeurs peuvent utiliser pour intégrer ses capacités d'IA dans leurs propres applications.

Où puis-je trouver BoldDesk sur les réseaux sociaux ?

Suivez BoldDesk sur les réseaux sociaux pour rester à jour avec les dernières nouvelles et fonctionnalités :

Comment BoldDesk est-il populaire ?

BoldDesk bénéficie d'une notation de popularité de 5,65 / 10 sur notre plateforme par rapport à d'autres outils. Il reçoit en moyenne environ 179,000 visites par mois, indiquant un intérêt et une engagement parmi les utilisateurs.