BoldDesk
Software phục vụ khách hàng | BoldDesk của Syncfusion
Giới thiệu:
Tìm kiếm một phần mềm hỗ trợ khách hàng hiện đại để cải thiện quy trình hỗ trợ của bạn? Hãy thử BoldDesk hôm nay - Đặt lịch.demo trực tuyến ngay.
BoldDesk Thông tin Sản phẩm
BoldDesk là gì ?
Bolddesk của Syncfusion cung cấp một phần mềm hỗ trợ khách hàng và ticketing dựa trên đám mây, nhằm quản lý hiệu quả hoạt động hỗ trợ khách hàng. Với giao diện người dùng thân thiện, nó giúp tổ chức yêu cầu hỗ trợ, tự động hóa công việc lặp lại và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Các tính năng bao gồm quản lý ticket, công cụ kiến thức cơ sở, tự động hóa quy trình, phân bổ nhiệm vụ, mẫu tùy chỉnh, và phân tích sâu sắc. Mục tiêu của nó là tối ưu hóa hoạt động hỗ trợ, đồng thời tích hợp hoàn toàn với nhiều ứng dụng khác nhau, đảm bảo một quy trình làm việc mượt mà và tăng cường năng suất cho doanh nghiệp thuộc mọi kích thước. Nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng và cải thiện sự hợp tác trong nhóm với Bolddesk Syncfusion.
Trường hợp Sử dụng của BoldDesk
#1
管理工作客支持票单毫不费力地借助Bolddesk。Syncfusion的直观票务管理系统确保了及时的回复和客户问题的高效解决。
#2
Tạo một kiến thức toàn diện bằng cách sử dụng công cụ của Bolddesk - Syncfusion, cho phép khách hàng truy cập dễ dàng vào tài nguyên trợ giúp tự động và câu hỏi thường gặp, giảm lượng đơn hỗ trợ và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
#3
Tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và tối ưu hóa quy trình hỗ trợ với Bolddesk. Tính năng tự động hóa công việc của Syncfusion giúp tiết kiệm thời gian cho nhóm hỗ trợ và cho phép họ tập trung vào cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
Giá cả BoldDesk
Bắt đầu $120 được tính hàng năm.
Tăng trưởng $240 được tính hàng năm.
Doanh nghiệp $480 được tính hàng năm.
Câu hỏi thường gặp từ BoldDesk
BoldDesk có thể làm gì trong tổng thể ngắn gọn?
- Bolddesk của Syncfusion là một công cụ trợ giúp khách hàng dựa trên đám mây. Nó cải thiện quy trình hỗ trợ khách hàng thông qua quản lý đơn hàng, tự động hóa công việc và phân tích sâu sắc. Bổ sung trải nghiệm khách hàng và tăng cường hợp tác nhóm để đạt được năng suất cao hơn.
Tôi nên bắt đầu làm gì với BoldDesk?
- Bắt đầu với BoldDesk rất dễ dàng! Chỉ cần truy cập trang chính thức trang web và đăng ký tài khoản để bắt đầu.
Tôi có thể sử dụng BoldDesk miễn phí không?
- BoldDesk sử dụng mô hình giá trị miễn phí thử nghiệm', tức là có một mức miễn phí cùng với các tùy chọn khác.
BoldDesk dành cho ai?
- Người dùng thông thường của BoldDesk bao gồm:
- Quản lý hỗ trợ khách hàng
- Bàn phục vụ IT
- Cổng trợ giúp nhân viên
- Tự động hóa hỗ trợ kỹ thuật
Có ứng dụng di động nào dành cho BoldDesk không?
- Vâng, BoldDesk cung cấp một ứng dụng di động để cải thiện trải nghiệm của bạn và tăng cường sự linh hoạt khi sử dụng nền tảng.
Có API của BoldDesk không?
- Vâng, BoldDesk cung cấp một API cho các nhà phát triển sử dụng để tích hợp khả năng AI của nó vào ứng dụng riêng của họ.
Tôi có thể tìmBoldDesk trên các nền tảng xã hội ở đâu?
- Sui theo BoldDesk trên các nền tảng xã hội để cập nhật với những tin tức và tính năng mới nhất:
BoldDesk có phổ biến đến mức nào?
- BoldDesk được đánh giá là 5.65/10 trên nền tảng của chúng tôi tính đến ngày hôm nay so với các công cụ khác. Nó nhận được một ước lượng trung bình hàng tháng khoảng 179.0K 방문, phản ánh sự quan tâm và tham gia từ người dùng.