Perfect Wiki
Perfect Wiki | Sizce AI repeticil sorularıza cevap verir, sadece Microsoft Teams'da siz yerine.
Pengenalan:
Sekali lagi mudah mengubah pengetahuan perusahaan Anda menjadi bantuan yang kuat dan terus berkembang. Bantuan ini dikuasai oleh teknologi AI dan beroperasi di Microsoft Teams.
Perfect Wiki Informasi Produk
Apa itu Perfect Wiki ?
Perfect Wiki terintegrasikan ke dalam workflows karyawan Anda. Ia berfungsi langsung di dalam Microsoft Teams, sehingga pengguna tidak perlu menghabiskan waktu beralih konteks dan mendapatkan semua jawaban yang mereka butuhkan secara langsung di lingkungan Microsoft Teams.
Fitur Utama Perfect Wiki
Sertakan SOP (Protokol Operasional), FAQ (Pertanyaan Umum Teratas), manual dan panduan untuk membuat pusat bantuan mandiri yang terlihat profesional dengan cepat.
Sekarang, biarkan robot pembicara AI menjawab pertanyaan rekan kerja dan pelanggan Anda dengan jawaban yang 100% dibuat oleh AI berdasarkan data Anda.
Teruskan pembaruan pengetahuan Anda dengan laporan mingguan yang 100% dibuat oleh AI.
Letakkan Bantuan Pusat di obrolan pribadi atau saluran Anda di Teams.
Tinjau, Buat & Edit konten langsung di dalam Microsoft Teams.
Buat beberapa Base Pengetahuan untuk Setiap Departemen atau Tim.
Pasang chatbot AI Anda di obrolan atau saluran Teams Anda.
Dapatkan jawaban dalam bahasa yang sama seperti Anda bertanya.
Dapatkan tautan langsung ke artikel terkait untuk membaca lebih lanjut.
Ditingkatkan pengetahuan Anda dengan laporan mingguan yang dibuat oleh AI.
Laporan mingguan yang sepenuhnya dibuat oleh AI akan membantu Anda memahami apa saja data yang hilang, apa yang sudah usang, dan apa yang perlu diperbarui.
Identifikasi Konten Paling Populer
Lacak siapa yang membuat, mengupdate, atau menghapus sebuah halaman.
Temukan mana permintaan pencarian atau akses bot yang menghasilkan tidak ada hasil.
Server yang berada di UE dan Amerika Serikat.
Konten pengguna yang dilindungi dengan sempurna ditransmisikan secara enkripsi dengan keamanan maju sempurna.
Cadangan Otomatis Cadangan data disimpan selama hingga 60 hari.
Tambahkan一块帮助中心选项卡到Microsoft Teams中的任何频道。
Tambahkan Bot Pemutus Dialog AI ke setiap saluran Microsoft Teams.
Buat & Sunting konten langsung di dalam Microsoft Teams.
Laporan Sistem AI Mingguan
Sistem Single Sign-On dengan Microsoft
Integrasi dengan Microsoft CoPilot / SharePoint / Office365
Kasus Penggunaan Perfect Wiki
#1
Sekali lagi, "Perfect Wiki" adalah merek dan tidak perlu diterjemahkan. Berikut adalah terjemahan dari teks tersebut: "Mudah-mudahan ubah pengetahuan perusahaan Anda menjadi pusat bantuan yang kuat, selalu berkembang, dan dikuasai oleh AI. Pusat ini memahami dan mendukung rekan kerja dan pelanggan Anda secara langsung di Microsoft Teams."
#2
Sebuah chatbot AI akan menjawab pertanyaan rekan kerja dan pelanggan dengan jawaban yang 100% dihasilkan oleh AI berdasarkan data Anda.
#3
Basis pengetahuan Perfect Wiki telah menjadi sumber yang dapat diandalkan untuk lebih dari setahun.
Harga Perfect Wiki
Pro untuk tim kecil $79 / bulan Pembelian Fitur yang Dibawa 1. basis pengetahuan 3. pengguna termasuk tambahan Pengguna ($15 / bulan per pengguna) Branding AI Editor Assistant AI ChatBot (hingga 100 permintaan/bulan) Basis Pengetahuan Internal atau Publik Layanan Email Profesional Pilihan Populer
Premium untuk usaha yang berkembang $239 / bulan Beli semua di Pro, dan: Hingga 3 Base Pengetahuan 15 Pengguna termasuk tambahan Pengguna ($8/bulan masing-masing) AI ChatBot (Hingga 500 permintaan/bulan) Hingga 3 Sesesi dukungan Video
Ultimate untuk perusahaan besar $419 / bulan Beli Semua yang ada di Ultimate, dan: Hingga 30 Base Pengetahuan 100 Pengguna termasuk Penambahan Pengguna ($4/bulan setiap pengguna) Kemampuan untuk menghapus label `Ditayangkan oleh Perfect Wiki` Backup terjadwal AI ChatBot (Hingga 1.000 permintaan/bulan) Manajer Sukses Khusus
FAQ dari Perfect Wiki
Apakah itu sebenarnya sebuah wiki?
- Sebuah wiki adalah situs apa pun yang mengandung informasi tentang topik tertentu, yang disumbangkan oleh banyak orang dan diperbarui secara teratur. Wikis dapat berupa halaman web dengan informasi spesifik-topik umum (seperti ensiklopedia) atau mereka bisa khusus untuk pengetahuan internal perusahaan (seperti Perfect Wiki).
Perfect Wiki aman sebaiknya?
- Semua konten pengguna disimpan dalam wilayah AS dan Eropa Utara dari Google Cloud. Semua data terenkripsi saat bertransmisi menggunakan TLS 1.2+ dengan keamanan maju ke depan (Perfect Forward Secrecy). Server yang menyimpan data pengguna akan menggunakan enkripsi AES 256 versi industri standar dengan perlindungan disk 整体 (Full Disk Encryption).
Perfect Wiki memiliki fitur kontrol versi吗？
- Perfect Wiki memiliki sistem kontrol versi terintegrasi. Anda dapat menelusuri riwayat perubahan halaman dan kembali ke versi sebelumnya.
Bisa saya mengunci halaman Perfect Wiki agar tidak bisa diedit?
- Ya, Perfect Wiki memungkinkan Anda memberikan akses penuh hanya kepada beberapa orang, sementara sisanya hanya dapat melihatnya saja.
Bisa saya mengimpor konten dari Wiki bawaan Microsoft Teams atau sumber lainnya?
- Ya, dengan bantuan dari Perfect Wiki, Anda dapat mengekspor konten dari wikis yang terintegrasi dalam Microsoft Teams dan mengimpornya ke PerfectWiki. Selain itu, Anda juga bisa mengimpor konten dari Microsoft Word atau file HTML, MHT, TXT, Markdown.
Saya perlu menambahkan anggota secara manual ke Perfect Wiki?
- Tidak, semua anggota organisasi Anda akan secara otomatis memiliki akses ke ruang kerja Perfect Wiki setelah ditambahkan ke saluran.