Perfect Wiki
Perfect Wiki 製品情報
Perfect Wiki とは何ですか? ?
Perfect Wikiは、従業員のワークフローに統合されています。Microsoft Teams内から直ちに動作するため、ユーザーはコンテキストを切り替える時間を使わずに、Microsoft Teams環境 내で必要なすべての答えを得ることができます。
Perfect Wiki の主な機能
あなたのSOP(標準作業プロセス)、FAQ(よくある質問)、マニュアルやガイドを追加し、直ちにプロフェッショナルな見える Selbsthilfe-Hilfszentrumを作成することができます。
AIチャットボットは、あなたのデータに基づいて、従業員や顧客の質問に100%AIによって生成された答えで応答します。
知識ベースを継続的に向上させるために、100%AIによって毎週生成されるレポートを使用してください。
チームの個人チャットやチャンネルに「Pin Help Center」を設定してください。
Microsoft Teams 内でコンテンツを視覚化、作成し編集します。
各部門やチームごとに複数の知識ベースを作成します。
チームズのチャットやチャンネルにPIN AIチャットボットを配置します。
同じ言語で質問を提出すると、同じ言語の回答を得られます。
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AIを活用した週間レポートで、あなたの知識ベースを向上させます。
AIによって生成される週間レポートは、データが不足していること、過時していること、更新が必要なことを理解するのに役立ちます。
最も人気のあるコンテンツを特定します。
ページを作成、更新、または削除した人物を追跡します。
以下の検索やボットのクエリが結果を返さないことを発見してください。
EUとアメリカ合衆国の場所に配置されているサーバー。
Perfect Wiki 用户内容在传输过程中使用完美前向保密技术进行加密。
自動バックアップ 自動データバックが60日まで保存されます。
Microsoft Teamsの任天堂チャンネルの任意のセクションにヘルプセンターのタブを追加します。
Microsoft TeamsのチャネルにAIチャットボットを追加します。
Microsoft Teams 内でコンテンツを作成と編集します。
週次AIを活用したレポート
Microsoftとのシングルサインオン(Single Sign-On, SSO)
Microsoftのコパilot/SharePoint/O365との統合
Perfect Wiki のユースケース
#1
あなたの会社の知識を自在に変えることで、強力で常に進化するAI駆動のヘルプセンターを作成できます。これはMicrosoft Teams内からあなたの同僚や顧客を理解しサポートするものです。
#2
AIチャットボットは、あなたのデータに基づいて、従業員や顧客の質問に100%AIによって生成された答えで応答します。
#3
Perfect Wikiの知識ベースは、一年多間で信頼性の高い真理の源泉として存在してきました。
Perfect Wikiの価格
プロ フォ:小型チーム向け $79 /ヶ月 購入 功能込み 1 知識ベース 3 利用者込み 追加利用者 ($15/ヶ月 各) ブランドング AI エディタ アシスタント AI チャットボット (1か月あたり最大100req) 内部または公開知識ベース プロフェッショナルなメールサポート 最も人気
プレミアム オプション:成長するビジネス向け $239 /ヶ月 買い取り:プロのすべてに加えて:最大3つの知識ベース 包括15名ユーザー 追加ユーザー(各$8/ヶ月) AIチャットボット(最大500req/ヶ月) 最大3つの動画サポートセッション
究極版 - 大企業向け $419 /ヶ月 購入内容:究極版全体の機能,并且: - 知識ベース最大30個 - 包括100名用户 - 额外用户(每位每月$4)的添加权限 - 删除“由Perfect Wiki提供动力”标签的能力 - 定期备份计划 - AIチャットボット(上限:每月1,000リクエスト) - 专属成功经理服务 注意:以上价格和功能可能因地区或更新而有所不同。
Perfect Wiki からの FAQ
ウィキとは一体何ですか?
- Wikiは、複数の人々によって貢献され、定期的に更新されるトピックに焦点を当てた情報が含まれるウェブサイトの形で存在するものや、ある企業の内部知識ベース(例えばPerfect Wiki)に特化したものも含むものです。
Perfect Wikiはどの程度安全ですか?
- すべてのユーザーコンテンツは、Google Cloudの米国と欧州地域に保管されます。データはTLS 1.2+(完全な前向秘密性を備えた)を使用して移動中にも暗号化されます。ユーザーデータを保持するサーバーは、業界標準のAES 256でフルディスクの暗号化を行います。
Perfect Wikiにはバージョン管理機能がありますか?
- Perfect Wikiには組み込みのバージョン管理システムがあります。ページの変更履歴を閲覧し、早期のバージョンに戻すことができます。
Perfect Wikiのページを編集からロックできますか?
- はい、Perfect Wikiは、一部の人々に完全なアクセスを許可し、残りの人たちはのみ閲覧可能に設定できます。
Microsoft Teams 内置のWikiからコンテンツをインポートできますか?または他のソースからもインポートが可能ですか?
- はい、Perfect Wikiの助けで、Microsoft Teams内蔵のウィキからコンテンツをエクスポートし、Perfect Wikiにインポートすることができます。また、Microsoft Wordからもコンテンツをインポートできますし、HTML、mht、txt、markdownファイルも対象です。
Perfect Wikiにメンバーを手動で追加する必要があるのでしょうか?
- いいえ、あなたの組織のすべてのメンバーは、チャンネルに追加された後、Perfect Wiki ワークスペースへのアクセスが自動的に与えられます。