Hay.chat
دعم عملاء ذكي يقوم فعلًا بمهام | Hay
مقدمة:
Hay يعالج الاستردادات ويُحدّث الطلبات ويُعيد تعيين كلمات المرور — ليس فقط يجيب على الأسئلة عنها. أداة أتمتة دعم العملاء مفتوحة المصدر يمكنك تدريبها بلغة واضحة.
Hay.chat معلومات المنتج
ما هو Hay.chat؟ ?
Hay.chat هي أداة دعم عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي مفتوحة المصدر تُ automate إجراءات مثل الاستردادات وتحديث الطلبات وإعادة تعيين كلمات المرور.
الميزات الأساسية لـ Hay.chat
روبوت دردشة ذكي يركز على الإجراءات (يتعامل مع الاستردادات وتحديث الطلبات و重설ة كلمات المرور)
مفتوح المصدر مع شفافية كاملة وقابلية للتخصيص
تكوين بلغة طبيعية (لا يتطلب مخططات تدفق)
تكامل مع أنظمة الأعمال وسير العمل
عمليات دعم عملاء آلية
سلوك ذكاء اصطناعي قابل للتدريب مشابه لتدريب موظف جديد
حالات استخدام Hay.chat
#1
أتمتة مهام دعم العملاء مثل الاستردادات وتحديث الحسابات
#2
معالجة طلبات الدعم المتكررة دون تدخل بشري
#3
دمج الذكاء الاصطناعي في سير عمل الدعم الحالي
#4
بناء أنظمة دعم ذكاء اصطناعي قابلة للتخصيص مع تحكم كامل
#5
تقليل عبء دعم العملاء ووقت الاستجابة
تسعير Hay.chat
فردي: 55 دولارًا شهريًا، يشمل 500 حل، 0.27 دولار لكل حل إضافي
مبتدئ: 149 دولارًا شهريًا، يشمل 2000 حل، 0.22 دولار لكل حل إضافي
نمو: 799 دولارًا شهريًا، يشمل 20000 حل، 0.16 دولار لكل حل إضافي
مؤسسة: 2999 دولارًا شهريًا، يشمل 100000 حل، 0.11 دولار لكل حل إضافي
أسئلة شائعة من Hay.chat
ما هو Hay.chat؟
- Hay.chat هو منصة دعم عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي تجيب على أسئلة العملاء وتفعل إجراءات مثل معالجة الاستردادات وتحديث الطلبات و重설ة كلمات المرور.
كيف يختلف Hay.chat عن الروبوتات النصية التقليدية؟
- على عكس الروبوتات النصية التقليدية التي توفر المعلومات فقط، Hay.chat يركز على الإجراءات ويمكنه تنفيذ عمليات أعمال حقيقية عبر التكامل مع أنظمة الخلفية.
هل Hay.chat مفتوح المصدر؟
- نعم، Hay.chat يوفر قدرات مفتوحة المصدر، مما يسمح للمطورين بفحص النظام وتعديلها ونشرها وفقًا لاحتياجاتهم التجارية.