Hay.chat
Hay.chat 제품 정보
什么是 Hay.chat ?
Hay.chat은 환불, 주문 업데이트, 비밀번호 재설정 같은 작업을 자동화하는 오픈소스 AI 고객 지원 도구입니다.
Hay.chat 的核心功能
작업 중심 AI 챗봇 (환불, 주문 업데이트, 비밀번호 재설정 처리)
완전한 투명성과 맞춤화가 가능한 오픈소스
자연어 구성 (플로우차트 필요 없음)
비즈니스 시스템 및 워크플로우와의 통합
자동화된 고객 지원 운영
신입 직원 교육처럼 학습 가능한 AI 행동
Hay.chat 的使用案例
#1
환불 및 계정 업데이트 같은 고객 지원 작업 자동화
#2
인간의 개입 없이 반복적인 지원 요청 처리
#3
기존 지원 워크플로우에 AI 통합
#4
완전한 제어로 맞춤형 AI 지원 시스템 구축
#5
지원 부담과 응답 시간 감소
Hay.chat의 가격
솔로: 월 $55, 500건의 해결 포함, 추가 해결당 $0.27
스타터: 월 $149, 2,000건의 해결 포함, 추가 해결당 $0.22
그로스: 월 $799, 20,000건의 해결 포함, 추가 해결당 $0.16
엔터프라이즈: 월 $2999, 100,000건의 해결 포함, 추가 해결당 $0.11
来自 Hay.chat 的常见问题解答
Hay.chat는 무엇인가요?
- Hay.chat는 고객의 질문에 답변할 뿐만 아니라 환불 처리, 주문 업데이트, 비밀번호 재설정 등의 작업을 수행하는 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다.
Hay.chat은 전통적인 챗봇과 어떻게 다른가요?
- 전통적인 챗봇이 주로 정보를 제공하는 것과 달리, Hay.chat은 작업 중심이며 백엔드 시스템과의 통합을 통해 실제 비즈니스 운영을 실행할 수 있습니다.
Hay.chat은 오픈소스인가요?
- 네, Hay.chat은 오픈소스 기능을 제공하여 개발자가 시스템을 검사하고, 맞춤화하며, 비즈니스 요구에 따라 배포할 수 있습니다.