Lexidesk
Apa itu Lexidesk ?
Lexidesk adalah platform penerimaan klien bertenaga AI yang dirancang untuk firma hukum, dibangun oleh peneliti dan pemilik firma hukum untuk memenuhi syarat prospek dan menutup klien pada tingkat ahli manusia. Platform ini melakukan penerimaan 24/7 melalui telepon, obrolan web, dan email, menggunakan pertanyaan setingkat pengacara untuk menyaring kasus yang tidak sesuai dan memprioritaskan peluang bernilai tinggi. Prospek yang memenuhi syarat dijadwalkan langsung ke kalender pengacara sebagai konsultasi berbayar, dan ringkasan kasus instan dikirim ke CRM firma melalui integrasi native dengan Clio, Lawmatics, Actionstep, HubSpot, dan lainnya. Urutan tindak lanjut Lead Lock menjaga setiap calon tetap terlibat, eskalasi cerdas melakukan transfer hangat ke staf manusia dengan konteks lengkap, dan jaringan rujukan mengubah kasus yang ditolak menjadi pendapatan yang terlacak. Dasbor analitik waktu nyata melaporkan sumber prospek dan kinerja penerimaan, dengan komunikasi alami dalam lebih dari 25 bahasa.
Fitur Utama Lexidesk
Penerimaan telepon AI 24/7 dan resepsionis yang menjawab setiap panggilan
Chatbot penerimaan web suara dan teks serta keterlibatan email
Kualifikasi prospek setingkat pengacara yang menyaring kasus yang tidak sesuai dan memprioritaskan perkara bernilai tinggi
Penjadwalan otomatis konsultasi berbayar yang memenuhi syarat ke kalender pengacara
Ringkasan kasus instan yang dikirim langsung ke CRM firma
Tindak lanjut Lead Lock dengan urutan pemeliharaan multi-saluran otomatis
Eskalasi cerdas dengan transfer hangat dan serah terima berkonteks lengkap
Dasbor analitik waktu nyata yang mencakup sumber prospek, ringkasan kasus, dan area praktik
Jaringan rujukan yang mengubah kasus yang ditolak menjadi pendapatan yang terlacak
Komunikasi alami dalam 25+ bahasa
Kasus Penggunaan Lexidesk
Menangkap pertanyaan di luar jam kerja dan akhir pekan yang seharusnya beralih ke pesaing
Memenuhi syarat dan menjadwalkan konsultasi berbayar secara otomatis tanpa staf resepsionis
Menyinkronkan ringkasan kasus terstruktur ke Clio, Lawmatics, atau HubSpot untuk tindak lanjut instan
Memelihara prospek yang belum memutuskan dengan urutan tindak lanjut multi-saluran otomatis
Memonetisasi kasus yang ditolak dengan mengarahkannya melalui jaringan rujukan bawaan
Harga Lexidesk
Harga khusus — tidak ada tingkat publik; firma memesan penilaian kesesuaian untuk menerima penawaran yang disesuaikan berdasarkan volume panggilan dan kebutuhan
Demo dan penilaian dampak pendapatan tersedia untuk memperkirakan bagaimana penerimaan AI 24/7 membayar dirinya sendiri
FAQ dari Lexidesk
Apa itu Lexidesk?
- Lexidesk adalah platform penerimaan klien AI 24/7 yang dibangun untuk firma hukum. Platform ini menjawab setiap panggilan dan pertanyaan web sepanjang waktu, memenuhi syarat prospek dengan pertanyaan setingkat pengacara, menjadwalkan konsultasi, dan mengirimkan ringkasan kasus instan ke CRM firma.
Saluran penerimaan apa yang didukung Lexidesk?
- Lexidesk melibatkan klien melalui saluran telepon AI, obrolan web suara dan teks, serta email, menggabungkan semua saluran menjadi satu pengalaman penerimaan terpadu. Platform ini juga mendukung panggilan keluar dan urutan tindak lanjut otomatis.
Apakah Lexidesk terintegrasi dengan CRM saya?
- Lexidesk menawarkan integrasi native siap pakai dengan platform hukum dan CRM utama, termasuk Clio Manage, Clio Grow, Lawmatics, Actionstep, Assembly Neos, HubSpot, dan HighLevel, dengan integrasi khusus juga tersedia.
Bisakah Lexidesk mengalihkan panggilan ke manusia?
- Ya. Protokol eskalasi cerdas melakukan transfer hangat dengan merangkum kebutuhan penelepon dan mengarahkannya ke anggota tim yang tepat dengan konteks lengkap, sehingga masalah mendesak atau rumit dapat ditangani manusia dengan lancar.
Apakah Lexidesk mendukung banyak bahasa?
- Ya. Lexidesk berkomunikasi secara alami dalam lebih dari 25 bahasa, memungkinkan firma melayani basis klien yang beragam tanpa staf tambahan.