Lexidesk
Lexidesk 제품 정보
什么是 Lexidesk ?
Lexidesk는 연구자와 법률 사무소 소유주가 전문가 수준의 인간 수준으로 리드를 자격 평가하고 고객을 확보하기 위해 구축한, 법률 사무소를 위해 설계된 AI 기반 고객 유치 플랫폼입니다. 전화, 웹 채팅, 이메일을 통해 24/7 인테이크를 수행하며, 변호사 수준의 질문으로 부적합한 사건을 필터링하고 고가치 기회를 우선시합니다. 자격을 갖춘 리드는 유료 상담으로 변호사 일정에 직접 예약되며, Clio, Lawmatics, Actionstep, HubSpot 등과의 기본 통합을 통해 즉시 사건 요약이 사무소의 CRM에 전달됩니다. 리드 잠금 후속 시퀀스는 모든 잠재 고객의 참여를 유지하고, 스마트 에스컬레이션은 전체 컨텍스트와 함께 인간 직원에게 따뜻한 전환을 실행하며, 추천 네트워크는 거절된 사건을 추적 가능한 수익으로 전환합니다. 실시간 분석 대시보드는 리드 소스와 인테이크 성과를 보고하며, 25개 이상의 언어로 자연스럽게 소통합니다.
Lexidesk 的核心功能
모든 전화에 응답하는 24/7 AI 전화 인테이크 및 리셉션
음성 및 문자 웹 인테이크 챗봇과 이메일 참여
부적합한 사건을 필터링하고 고가치 사건을 우선시하는 변호사 수준의 리드 자격 평가
자격을 갖춘 유료 상담을 변호사 일정에 자동 예약
사무소 CRM으로 직접 전달되는 즉시 사건 요약
자동화된 멀티채널 육성 시퀀스를 통한 리드 잠금 후속 조치
따뜻한 전환 및 전체 컨텍스트 인계를 통한 스마트 에스컬레이션
리드 소스, 사건 요약, 업무 분야를 포함한 실시간 분석 대시보드
거절된 사건을 추적 가능한 수익으로 전환하는 추천 네트워크
25개 이상의 언어로 자연스러운 소통
Lexidesk 的使用案例
#1
그렇지 않으면 경쟁사로 갈 업무 시간 외 및 주말 문의 포착
#2
프런트 데스크 직원 없이 유료 상담을 자동으로 자격 평가하고 예약
#3
즉시 후속 조치를 위해 구조화된 사건 요약을 Clio, Lawmatics 또는 HubSpot에 동기화
#4
자동화된 멀티채널 후속 시퀀스로 결정하지 못한 리드 육성
#5
내장 추천 네트워크를 통해 거절된 사건을 라우팅하여 수익화
Lexidesk의 가격
맞춤 가격 — 공개 요금제 없음; 사무소는 통화량과 필요에 따른 맞춤 견적을 받기 위해 적합성 평가를 예약합니다
24/7 AI 인테이크가 어떻게 비용을 충당하는지 추정하기 위한 데모 및 수익 영향 평가 제공
来自 Lexidesk 的常见问题解答
Lexidesk란 무엇인가요?
- Lexidesk는 법률 사무소를 위해 구축된 24/7 AI 고객 유치 플랫폼입니다. 모든 전화와 웹 문의에 연중무휴로 응답하고, 변호사 수준의 질문으로 잠재 고객을 선별하며, 상담을 예약하고, 즉시 사건 요약을 사무소의 CRM에 전달합니다.
Lexidesk는 어떤 인테이크 채널을 지원하나요?
- Lexidesk는 AI 전화선, 음성 및 문자 웹 채팅, 이메일을 통해 고객과 소통하며 모든 채널을 하나의 통합된 인테이크 경험으로 결합합니다. 또한 발신 전화와 자동 후속 시퀀스도 지원합니다.
Lexidesk는 제 CRM과 통합되나요?
- Lexidesk는 Clio Manage, Clio Grow, Lawmatics, Actionstep, Assembly Neos, HubSpot, HighLevel을 포함한 주요 법률 및 CRM 플랫폼과 기본 제공 통합을 지원하며, 맞춤형 통합도 가능합니다.
Lexidesk는 전화를 사람에게 전환할 수 있나요?
- 예. 스마트 에스컬레이션 프로토콜은 발신자의 요구를 요약하고 전체 컨텍스트와 함께 적절한 팀원에게 라우팅하여 따뜻한 전환을 실행하므로 긴급하거나 복잡한 사안이 원활하게 사람에게 도달합니다.
Lexidesk는 여러 언어를 지원하나요?
- 예. Lexidesk는 25개 이상의 언어로 자연스럽게 소통하므로 추가 직원 없이 다양한 고객층에게 서비스를 제공할 수 있습니다.