Lexidesk
Cos'è Lexidesk? ?
Lexidesk è una piattaforma di intake clienti basata sull'intelligenza artificiale progettata per gli studi legali, creata da ricercatori e titolari di studi legali per qualificare i lead e chiudere i clienti a un livello umano esperto. Svolge l'intake 24/7 tramite telefono, chat web ed email, utilizzando domande di livello legale per filtrare i casi inadatti e prioritizzare le opportunità di alto valore. I lead qualificati vengono prenotati direttamente nei calendari degli avvocati come consulenze a pagamento e i riepiloghi immediati dei casi vengono consegnati al CRM dello studio tramite integrazioni native con Clio, Lawmatics, Actionstep, HubSpot e altri. Le sequenze di follow-up Lead Lock mantengono coinvolto ogni potenziale cliente, l'escalation intelligente esegue trasferimenti caldi al personale umano con pieno contesto e una rete di segnalazioni trasforma i casi rifiutati in entrate tracciate. Una dashboard di analisi in tempo reale riporta le fonti di lead e le prestazioni dell'intake, con comunicazione naturale in oltre 25 lingue.
Funzionalità principali di Lexidesk
Intake telefonico e reception AI 24/7 che rispondono a ogni chiamata
Chatbot web di intake vocale e testuale più coinvolgimento via email
Qualificazione dei lead di livello legale che filtra i casi inadatti e prioritizza le questioni di alto valore
Prenotazione automatica di consulenze qualificate e a pagamento nei calendari degli avvocati
Riepiloghi immediati dei casi consegnati direttamente al CRM dello studio
Follow-up Lead Lock con sequenze automatizzate di nurturing multicanale
Escalation intelligente con trasferimenti caldi e passaggi di consegne con pieno contesto
Dashboard di analisi in tempo reale che copre fonti di lead, riepiloghi dei casi e aree di pratica
Rete di segnalazioni che trasforma i casi rifiutati in entrate tracciate
Comunicazione naturale in oltre 25 lingue
Casi d'uso di Lexidesk
Catturare le richieste fuori orario e nel fine settimana che altrimenti andrebbero ai concorrenti
Qualificare e prenotare automaticamente consulenze a pagamento senza personale di reception
Sincronizzare riepiloghi strutturati dei casi in Clio, Lawmatics o HubSpot per un follow-up immediato
Coltivare lead indecisi con sequenze di follow-up automatizzate multicanale
Monetizzare i casi rifiutati instradandoli tramite una rete di segnalazioni integrata
Prezzo di Lexidesk
Prezzi personalizzati — nessun piano pubblico; gli studi prenotano una valutazione di adattamento per ricevere un preventivo su misura in base al volume di chiamate e alle esigenze
Demo e valutazione dell'impatto sulle entrate disponibili per stimare come l'intake AI 24/7 si ripaghi da solo
Domande frequenti di Lexidesk
Cos'è Lexidesk?
- Lexidesk è una piattaforma di intake clienti basata sull'intelligenza artificiale, operativa 24 ore su 24, 7 giorni su 7, progettata per studi legali. Risponde a ogni chiamata e richiesta web in qualsiasi momento, qualifica i lead con domande di livello legale, prenota consulenze e consegna riepiloghi immediati dei casi al CRM dello studio.
Quali canali di intake supporta Lexidesk?
- Lexidesk coinvolge i clienti tramite una linea telefonica AI, chat web vocale e testuale ed email, unendo tutti i canali in un'unica esperienza di intake. Supporta inoltre chiamate in uscita e sequenze di follow-up automatizzate.
Lexidesk si integra con il mio CRM?
- Lexidesk offre integrazioni native pronte all'uso con le principali piattaforme legali e CRM, tra cui Clio Manage, Clio Grow, Lawmatics, Actionstep, Assembly Neos, HubSpot e HighLevel, con disponibilità anche di integrazioni personalizzate.
Lexidesk può passare le chiamate a un operatore umano?
- Sì. I protocolli di escalation intelligente eseguono trasferimenti caldi riassumendo le esigenze del chiamante e instradandolo al membro del team giusto con pieno contesto, così le questioni urgenti o complesse raggiungono un operatore umano senza intoppi.
Lexidesk supporta più lingue?
- Sì. Lexidesk comunica in modo naturale in più di 25 lingue, consentendo agli studi di servire una base clienti diversificata senza personale aggiuntivo.