Aurelian Systems
Introduction:
Aurelian Systems gère le premier opérateur alimenté par l'IA qui route automatiquement, trie et résout les appels non d'urgence de manière indépendante.
Needl Information sur le produit

Qu'est-ce que Needl ? ?

Aurelian Systems propose un opérateur alimenté par l'IA pour automatiser la gestion des appels non d'urgence. Ce outil peut router, trier et résoudre les appels comme un véritable distributeur, en saisissant directement les informations dans les systèmes CAD/RMS. Les utilisateurs peuvent interagir avec le système en appuyant simplement sur 0, ce qui rend l'utilisation pour les centres d'appel efficace.

Cas d'utilisation de Needl

#1

Automatise l'évaluation des appels non d'urgence en utilisant l'opérateur IA d'Aurelian Systems. Routez de manière fluide les appels vers les départements appropriés sans intervention humaine, optimisant ainsi les opérations du centre d'appels.

#2

Résolvez efficacement les appels non d'urgence en autorisant l'opérateur alimenté par l'IA à saisir directement les informations dans les systèmes CAD/RMS. Cela réduit le besoin de saisie manuelle des données et garantit un suivi des enregistrements précis.

#3

Optimisez la gestion des appels en mettant en place l'opérateur IA d'Aurelian Systems pour gérer les appels non d'urgence. Cela libère les agents de dépistage humains pour des situations plus complexes et critiques.

FAQ de Needl

En bref, qu'est-ce que Needl peut accomplir rapidement ?

Aurelian Systems propose un opérateur alimenté par l'IA pour gérer efficacement les appels non d'urgence. Il peut router, trier et résoudre les appels comme un véritable dispatcheur, assurant une gestion fluide des appels pour les centres d'appels.

Comment puis-je commencer avec Needl ?

Commencer avec Needl est facile ! Visitez simplement le site officiel www.needl.techn et inscrivez-vous pour un compte afin de commencer.

Puis-je utiliser Needl gratuitement ?

Needl utilise un modèle de tarification Freemium, ce qui signifie qu'il existe une version gratuite, ainsi que d'autres options disponibles.

Qui est destiné à Needl ?

Les utilisateurs courants de Needl comprennent :
  • Gérants des centres d'appels
  • Gestionnaires des services à la clientèle

Où puis-je trouver Needl sur les réseaux sociaux ?

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