Needl
오리안 시스템
소개:
Aurelian Systems는 첫 번째 AI 기반 운영자 관리를 담당합니다. 이 운영자는 비緊急 상황의 전화를 자동으로路由, 분류 및 해결합니다.
Needl 제품 정보
什么是 Needl ?
오리엔탈 시스템즈는 AI 기술을 활용한 운영자 플랫폼을 제공합니다. 이 도구는 비응급 전화의 처리를 자동화하는 데 사용됩니다. 이 툴은 실제 분배원처럼 호출을路由, 우선순위 설정 및 해결합니다. 호출 정보를 직접 CAD/RMS 시스템에 입력합니다. 사용자는 단순히 0 번 버튼을 누르면 시스템과 상호작용할 수 있습니다. 이를 통해 전화센터에서 효율적인 운영이 가능해집니다.
Needl 的使用案例
#1
Aurelian Systems의 AI 운영자를 사용하여 비 الطوارئ 호출의 분류를 자동화하세요. 이는 인간 개입 없이 호출을 적절한 부서로 자연스럽게 라우팅하여 콜센터 운영을 최적화합니다.
#2
AI 기술을 활용한 운영자에게 비상 이외의 전화를 효율적으로 해결하도록 설정합니다. 운영자는 직접 CAD/RMS 시스템에 정보를 입력할 수 있어, 수동 데이터 입력의 필요성을 줄이고 정확한 기록 보관을 보장합니다.
#3
Aurelian Systems의 AI 운영자 도입을 통해 비응급 전화 관리 작업을 최적화하세요. 이로 인해 인간 디스패치어들은 더 복잡하고 중요한 상황에 집중할 수 있습니다.
来自 Needl 的常见问题解答
네드릴이 간략히 무엇을 할 수 있나요?
- 오리엔탈 시스템즈는 비응급 전화의 효율적인 처리를 위한 AI 기반 운영자를 제공합니다. 이 플랫폼은 실제 디스패치어와 같이 호출을 라우팅, 분류 및 해결하며, 부가적인 통화 관리를 보장합니다.
Needl을 시작하는 방법은 무엇인가요?
- Needl을 시작하는 것은 쉽습니다! 단순히 공식 웹사이트를 방문하고 계정을 생성하여 시작하세요.
無料로 Needl을 사용할 수 있나요?
- Needl은 프리미엄(Freemium) 가격 모델을 사용합니다. 이는 무료 계정과 함께 다양한 옵션이 있는 것입니다.
누가 Needl을 위한 사람인가요?
- Needl의 일반 사용자에는 다음이 포함됩니다:
- 콜 센터 관리자
- 고객 서비스 관리자
- 사업주
어디에서 소셜 미디어에서 Needl을 찾을 수 있나요?
- social 미디어에서 Needl을 팔로우하여 최신 뉴스와 기능에 대한 업데이트를 받세요: