Aurelian Systems
Introduzione:
Aurelian Systems gestisce il primo operatore alimentato dall'IA che automaticamente instrada, valuta e risolve chiamate non emergenti.
Needl Informazioni sul prodotto

Cos'è Needl? ?

Aurelian Systems propone un operatore alimentato dall'AI per automatizzare la gestione di chiamate non emergenti. L'utile può routare, classificare e risolvere le chiamate come un vero e proprio dispachier, inserendo direttamente le informazioni nei sistemi CAD/RMS. Gli utenti possono interagire con il sistema semplicemente premendo 0, rendendolo efficiente per i call center.

Casi d'uso di Needl

#1

Automatizzare la classificazione delle chiamate non emergenti utilizzando l'operatore AI di Aurelian Systems. Senza intervento umano, le chiamate vengono fluidamente reindirizzate alle sezioni adeguate ottimizzando le operazioni del call center.

#2

Risolvere efficacemente chiamate non emergenti consentendo all'operatore alimentato dall'IA di inserire direttamente le informazioni nei sistemi CAD/RMS, riducendo la necessità di un ingresso manuale dei dati e garantendo un registro accurato.

#3

ottimizza le attività di gestione delle chiamate implementando l'AI operatore di Aurelian Systems per gestire le chiamate non emergenti. Ciò libera i dispatcher umani per situazioni più complesse e critiche.

Domande frequenti di Needl

Cosa fa in sintesi Needl?

Aurelian Systems propone un operatore alimentato dall'IA per gestire efficacemente chiamate non emergenti. Questo sistema può routare, classificare e risolvere le chiamate come veri impiegati di distretto, garantendo un'ottimale gestione delle chiamate nei call center.

Come posso iniziare con Needl?

Iniziare con Needl è facile! Basta semplicemente visitare il sito ufficiale www.needl.tech e registrarti per un account per iniziare.

Posso utilizzare Needl gratuitamente?

Needl utilizza un modello di prezzo Freemium, il che significa che esiste una versione gratuita insieme ad altre opzioni disponibili.

Chi è Needl per?

I tipici utenti di Needl comprendono:
  • Gestori dei call center
  • Gestori del servizio clienti
  • Titolari di imprese

Dove posso trovare Needl sui social media?

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