Needl
Aurelian Systems
Inleiding:
Aurelian Systems beheert de eerste AI-aangedreven operator die automatisch call-routes, -triageert en -oplost voor niet-urgente oproepen.
Needl Productinformatie
Wat is Needl? ?
Aurelian Systems biedt een AI-aangedreven operator om het beheer van niet-urgente oproepen te automatiseren. Het hulpmiddel kan calls路由, classificeren en oplossen zoals een echte dispatcheur, informatie rechtstreeks in CAD/RMS-systemen invoerend. Gebruikers kunnen met het systeem interageren door simpelweg 0 te drukken, waardoor het efficiënt maakt voor callcenters.
Gebruiksscenario's van Needl
#1
Automaatiseer de triage van niet-noodzakelijke oproepen door gebruik te maken van Aurelian Systems' AI-operator. De oproepen worden naadloos路由 naar het passende afdeling zonder menselijke tussenkomst, waardoor call center-operaties optimaal worden gemaakt.
#2
Efficiënt verwerken van niet-noodzakelijke oproepen door het toestaan dat de AI-gestuurde operator informatie rechtstreeks in CAD/RMS-systeemen invoert. Dit vermijdt de noodzaak van handmatige gegevensinvoer en garandeert nauwkeurig archiveren. Translation: Efficiently handle non-emergency calls by allowing the AI-powered operator to input information directly into CAD/RMS systems, reducing manual data entry and ensuring accurate record-keeping.
#3
Optimise call beheer door de implementatie van Aurelian Systems' AI-operator voor niet-gevaarlijke oproepen. Dit vrijmaakt menselijke dispatchers voor meer complexe en kritieke situaties.
FAQ van Needl
Hoe kan Needl kort samengevat worden?
- Aurelian Systems biedt een AI-aangedreven operator voor het efficiënt verwerken van niet-urgente oproepen. Het kan routes bepalen, prioriteiten stellen en calls oplossen zoals een echtedispatcher, waardoor soepe callbeheer wordt gewaarborgd voor callcenters.
Hoe kan ik beginnen met Needl?
- Met Needl beginnen is eenvoudig! Ga gewoon naar de officiële website en registreer je voor een account om te beginnen.
Kan ik Needl gratis gebruiken?
- Needl werft een Freemium-prijsmodel aan, wat inhoudt dat er een gratis niveau aanwezig is, samen met andere opties.
Wie is Needl voor?
- De typische gebruikers van Needl omvatten:
- Beheerders van call centers
- Verschillende beheerders van klantenservice
- Eigenaren van bedrijven
waar kan ik Needl vinden op sociale media?
- Volg Needl op sociale media om op de hoogte te blijven van de nieuwste nieuwtjes en functionaliteiten: