مافا - دعم العملاء للمجتمعات
مقدمة:
الплатформة النهائية لدعم العملاء للمؤسسات التي ت驱动ها المجتمع. استخدم هذا المكان من أجل مراقبة وإدارة الدعم، سواء كان المستخدمون موجودين في أي مكان.
Mava معلومات المنتج

ما هو Mava؟ ?

مافا هي أداة دعم العملاء الذكية والمتعددة الاستخدامات المصممة للمجتمعات. تتعامل بسلاسة مع الأسئلة العامة الخاصة والأسرية من لوحة مركبة واحدة. يتم تعليم الذكاء الاصطناعي لمافا من المحتوى الحالي للدعم، مما يؤدي إلى حل أكثر من 50٪ من أسئلة المجتمع بشكل مستقل. على عكس الروبوتات الأخرى، تدعم مافا المستخدمين في التickets الخاص والchannels العام مع القدرة على نقل الأسئلة غير المعالجة إلى فريق الدعم البشري. توفر ويب كامب ، تелغرام ، وتديسكورد بotiTicket المدمج لدعم متعدد القنوات. توفر مافا أرقام قياسية للمدعومين وتحويل обратًا للإرشادات المستندة إلى الأدلة. تحظى بمصداقيت من 수백 مجتمع، حيث تسهل مافا عمليات الدعم بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام ودعم فريق متعدد الاستجابات. في النهاية,

حالات استخدام Mava

#1

إدارة دعم المجتمع بكفاءة مع مساعدة الذكاء الاصطناعي، مما يحسن وقت الرد وتوفير رضا المستخدمين.

#2

تتمتة حل مشاكل الشبكة الشائعة، مما يتحرير عملاء البشر للمشاكل المعقدة hơn وتحسين كفاءة الدعم العام بشكل عام.

#3

통합 AI 기반 지원을 웹 챗, 텔레그램, 디스코드 등 다양한 채널에서 제공합니다. 커뮤니티 구성원들에게 일관되고 반응灵敏한 도움을 제공합니다.

تسعير Mava

بدءي $0

Bullish $42 شهريًا لكل مساحة عمل.

الجواهر $125 شهريًا / مساحة العمل.

独角鲸 $375 شهري / مساحة العمل

أسئلة شائعة من Mava

ماذا يمكن لـ Mava القيام بشكل مختصر؟

مافا هي أداة دعم العملاء الذكية ومتنوعة مصممة خصيصًا للمجتمعات. إنها ت 관ي بكفاءة الأسئلة العامة والخاصة من واجهة موحدة.

كيف يمكنني البدء مع Mava؟

bắt đầu với Mava rất dễ dàng! chỉ cần 방문 trang chính thức www.mava.app và đăng ký tài khoản để bắt đầu.

هل يمكنني استخدام Mava مجانًا؟

مافا تستخدم نموذج التسعير المجاني (Freemium)، مما يعني وجود مستوى مجاني بالإضافة إلى خيارات أخرى.

من هو Mava لـهم؟

المستخدمين التقليديين لـ Mava يتضمنون:
  • ممثلو خدمة العملاء
  • مسؤولي مجتمعات

أين يمكنني العثور على Mava على وسائل التواصل الاجتماعي؟

اتبع Mava على وسائل التواصل الاجتماعي لمتابعة أحدث الأخبار والميزات:

ما هو رأي الناس في Mava؟

مافا تحظى بشعبية تبلغ 4.98/10 على منصةنا حتى اليوم مقارنة مع الأدوات الأخرى. تستقبل تقديرًا 평균ًا يبلغ حوالي 429,000 زيارة شهريًا، مما يشير إلى الاهتمام والمشاركة بين المستخدمين.