"Mava - 社区客户支持"
简介:
这是为社区驱动公司提供的终极客户支持平台。从一个地方集中管理支持:回应、追踪和优化用户无论在何处时的体验。
Mava 产品信息

什么是 Mava ?

Mava是一个功能强大的人工智能驱动的客户支持工具,专为社区设计。它在统一仪表板上无缝处理公共和私人查询。Mava的人工智能从现有支持内容中学习,自动解决超过50%的社区查询。 与其他机器人不同,Mava可以在私有票务和公共频道中支持用户,并有能力将未解决的问题转交给人工代理。它提供了网页聊天、Telegram和Discord票务机器人集成,以实现多渠道支持。 Mava提供有价值的支援指标,并将用户反馈转化为可操作的洞察力。数百个社区信任Mava,它通过用户友好的界面和响应迅速的团队支持,简化了支援操作。

Mava 的使用案例

#1

利用人工智能辅助高效管理社区支持问题,提升响应速度和用户满意度。

#2

自动化解决常见查询,让人类代理能处理更复杂的事务,从而提高整体支持效率。

#3

在各种渠道如网站聊天、Telegram和Discord上整合由人工智能驱动的支持服务。为社区成员提供一致且反应迅速的帮助。

Mava的价格

"启动器 $0" 的简体中文翻译为:"启动器 0美元"。

看涨的,每月$42/工作空间。

钻石 $125 每月/工作空间

鲸鱼 $375 每月/工作空间

来自 Mava 的常见问题解答

Mava的简要功能是什么?

Mava是一个功能多样的人工智能驱动的客户支持工具,专为社区设计。它通过统一界面高效地处理公共和私人问题。

如何开始使用Mava?

使用Mava开始很简单!只需访问官方网站,然后注册一个账户即可开始。

我可以免费使用Mava吗?

Mava采用免费增值定价模式(Freemium),这意味着它提供了一个免费层次,同时还有一些其他选择。

"Mava是为谁设计的?"

Mava的典型用户包括: 1. 客服代表 2. 社区管理员

我可以在哪里找到Mava在社交媒体上的踪迹?

关注 Mava 的社交媒体,以获取最新新闻和功能的更新:

"Mava有多受欢迎?"

截至今日,Mava在我们平台上的受欢迎程度评分为4.98/10,与其他工具相比表现良好。 它每月大约收到估计的平均访问量为42.9千次,这表明用户对Mava的兴趣和参与度较高。