Mava
Qu'est-ce que Mava ? ?
Mava est une outil polyvalent basé sur l'intelligence artificielle pour la prise en charge clientèle. Conçu pour les communautés, il gère efficacement à la fois les demandes publiques et privées depuis un tableau de bord unique. L'IA de Mava apprend des contenus existants de support, résolvant plus de 50% des questions de communauté de manière autonome. Contrairement à d'autres bots, Mava offre un soutien privé via des tickets et des canaux publics tels que Telegram et Discord. Il permet également le transfert des demandes non résolues aux agents humains. Mava fournit des indicateurs clés du support et transforme les retours d'utilisateurs en insights actionnables. Reconnu par des centaines de communautés, Mava rationalise les opérations de support grâce à son interface conviviale et au soutien réactif de l'équipe. Traduit en français :
Cas d'utilisation de Mava
Gérez efficacement les demandes de soutien communautaire avec l'aide d'IA, améliorant le temps de réponse et la satisfaction des utilisateurs.
Automatise la résolution des requêtes courantes, ce qui libère les agents humains pour des problèmes plus complexes et améliore l'efficacité globale du soutien.
Intégrez un soutien alimenté par l'IA sur divers canaux tels que le chat en ligne, Telegram, et Discord. Fournissez une assistance cohérente et réactive aux membres de la communauté.
Tarification de Mava
Débutant $0
Bullish : 42 $ par mois et par espace de travail.
Diamant $125 par mois / espace de travail
Baleine 375 $ par mois / espace de travail.
FAQ de Mava
En bref, que Mava peut-elle accomplir ?
- Mava est un outil de soutien client polyvalent alimenté par l'IA. Il est adapté aux communautés. Il gère efficacement les demandes publiques et privées à partir d'une interface unique.
Comment puis-je commencer avec Mava ?
- Commencer avec Mava est facile ! Visitez simplement le site officiel www.mava.app et inscrivez-vous pour un compte afin de démarrer.
Puis-je utiliser Mava gratuitement ?
- Mava utilise un modèle de tarification Freemium, ce qui signifie qu'il existe une version gratuite, ainsi que d'autres options disponibles.
Qui est Mava destiné(e) à ?
- Les utilisateurs courants de Mava comprennent :
- Agents d'assistance clientèle
- Gestionnaires communautaires
Où puis-je trouver Mava sur les réseaux sociaux ?
- Suivez Mava sur les réseaux sociaux pour rester informé des dernières nouvelles et fonctionnalités :
Comment est populaire Mava ?
- Mava jouit d'une cote de popularité de 4,98/10 sur notre plateforme par rapport à d'autres outils. Elle reçoit en moyenne environ 429 000 visites par mois, indiquant un intérêt et une engagement des utilisateurs.