Mava
¿Qué es Mava? ?
Mava es una herramienta versátil impulsada por inteligencia artificial para soporte al cliente en comunidades. Conecta de manera fluida con consultas públicas y privadas desde una sola plataforma. La IA de Mava aprende a partir del contenido existente de soporte, resolviendo más del 50% de las consultas comunitarias sin intervención humana. Diferente a otros bots, Mava brinda apoyo en tickets privados y canales públicos, con la capacidad de transferir consultas no resueltas a agentes humanos. Proporciona integración con chat web, Telegram y Discord Ticket Bot para un soporte multi-caja. Mava ofrece métricas valiosas de soporte y convierte el feedback del usuario en perspectivas de acción. Confiada por cientos de comunidades, Mava streamliniza las operaciones de soporte con su interfaz amigable y respaldo eficiente del equipo.
Casos de uso de Mava
Administre de manera eficiente las consultas de soporte comunitario con el asistencia de inteligencia artificial, mejorando el tiempo de respuesta y la satisfacción del usuario.
Automar la resolución de consultas comunes, liberando a los agentes humanos para cuestiones más complejas y mejorando así la eficiencia global del soporte.
Incorporate el soporte impulsado por IA a través de diferentes canales como el chat en línea, Telegram y Discord. Proporciona asistencia coherente y rápida a los miembros de la comunidad.
Precio de Mava
Iniciador $0
Bullish $42/mo/workspace.
Diamante $125/mes/trabajo
Ballena $375/mes/trabajo
Preguntas frecuentes de Mava
¿En pocas palabras, qué puede hacer Mava?
- Mava es una herramienta versátil de soporte al cliente impulsada por inteligencia artificial, especialmente diseñada para comunidades. Con eficiencia, maneja consultas públicas y privadas desde una interfaz unificada.
¿Cómo puedo empezar a utilizar Mava?
- ¡Empezar con Mava es fácil! Simplemente visita el sitio web oficial www.mava.app y regístrate para una cuenta para comenzar.
¿Puedo usar Mava de forma gratuita?
- Mava utiliza un modelo de precios Freemium, lo que implica una versión gratuita, junto con otras opciones disponibles.
¿Para quién está dirigida Mava?
- Los usuarios típicos de Mava incluyen:
- Agentes de soporte al cliente
- Gestores de comunidades
¿Dónde puedo encontrar a Mava en las redes sociales?
- Sígueme en las redes sociales de Mava para estar al tanto de las últimas noticias y características:
¿Cuán popular es Mava?
- Mava disfruta de una calificación de popularidad de 4,98/10 en nuestra plataforma hasta la fecha, comparado con otros herramientas. Recibe un estimado promedio de aproximadamente 429 mil visitas al mes, lo que indica el interés y compromiso entre los usuarios.