Mava
Cos'è Mava? ?
Mava è uno strumento di assistenza clienti intelligente basato sull'AI, progettato per comunità. Con facilità gestisce sia domande pubbliche che private da una singola interfaccia utente. L'intelligenza artificiale di Mava impara dalle risposte esistenti, risolvendo oltre il 50% delle domande della comunità in modo autonomo. Alcuni punti distintivi di Mava rispetto ad altri bot sono il supporto privato tramite ticket e canali pubblici, con la capacità di trasferire domande non risolte a agenti umani. Offre integrazioni come chat web, Telegram e Discord Ticket Bot per un supporto su più canali. Mava fornisce importanti metriche di assistenza e traduce il feedback degli utenti in informazioni azionabili. Conosciuto da centinaia di comunità, Mava semplifica le operazioni di supporto attraverso una interfaccia utente amichevole e un team di supporto risponsive. In sintesi: Mava è uno strumento AI potente per il supporto clienti pensato per le comunità. Gestisce pubbliche e private domande in modo efficiente, imparando dalle risposte esistenti. Offre integrazioni multi-channele e metriche utili per trasformare il feedback degli utenti in azioni efficaci.
Casi d'uso di Mava
Gestisci efficacemente le domande di supporto della comunità con l'aiuto dell'IA, migliorando il tempo di risposta e la soddisfazione degli utenti.
Automatizzare la risoluzione di domande comuni, liberando gli agenti umani per questioni più complesse e migliorando l'efficienza generale del supporto.
Integra il supporto alimentato dall'AI su diversi canali come il chat web, Telegram, e Discord, garantendo un assistenza coerente ed immediata ai membri della comunità.
Prezzo di Mava
Antipasto $0
Rialzista $42 al mese/lavorazione spazio.
Diamante $125 al mese/lavorazione spazio.
Balena $375 al mese/ufficio lavorativo.
Domande frequenti di Mava
Cosa fa in breve Mava?
- Mava è uno strumento di supporto clienti potente basato sull'AI, adatto alle comunità. Efficacemente gestisce domande pubbliche e private da un'unica interfaccia.
Come posso iniziare con Mava?
- Iniziare con Mava è facile! Basta semplicemente visitare il sito ufficiale www.mava.app e registrarti per un account per iniziare.
Posso utilizzare Mava gratuitamente?
- Mava utilizza un modello di prezzo Freemium, il che significa che esiste una versione gratuita insieme ad altre opzioni disponibili.
Chi è Mava per?
- Gli utenti tipici di Mava comprendono:
- Gestori dei servizi clienti
- Gestori delle comunità
Dove posso trovare Mava sui social media?
- Segui Mava sui social media per rimanere aggiornato sulle ultime notizie e funzionalità:
Come è popolare Mava?
- Su nostro piattaforma, Mava attira un punteggio di popolarità di 4,98 su 10 rispetto ad altri strumenti. Le visite stimolate mensili si aggirano intorno a circa 429.000 visithe al mese, indicando un interesse e una partecipazione significativa tra gli utenti.