Mava
Mava là gì ?
Mava là một công cụ hỗ trợ khách hàng thông minh dựa trên AI, được thiết kế cho cộng đồng. Nó xử lý hiệu quả cả câu hỏi công khai và riêng tư từ một bảng điều khiển thống nhất. AI của Mava học hỏi từ nội dung hỗ trợ hiện có, tự giải quyết hơn 50% câu hỏi của cộng đồng mà không cần sự can thiệp của con người. Mava khác với các bot khác vì nó hỗ trợ người dùng trong ticket riêng tư và kênh công khai, đồng thời có khả năng chuyển tiếp câu hỏi chưa được giải quyết cho nhân viên hỗ trợ con người. Nó cung cấp tích hợp web chat, Telegram, Discord Ticket Bot cho hỗ trợ đa kênh. Mava cung cấp chỉ số hỗ trợ giá trị và biến đổi phản hồi từ người dùng thành hiểu biết hành động. Được tin tưởng bởi hàng trăm cộng đồng, Mava cải thiện hiệu quả hoạt động hỗ trợ với giao diện người dùng thân thiện và sự hỗ trợ nhanh chóng từ đội ngũ. [Translation ends]
Trường hợp Sử dụng của Mava
Quản lý hiệu quả các câu hỏi hỗ trợ cộng đồng với sự giúp đỡ của AI, tăng tốc độ phản hồi và sự hài lòng của người dùng.
Tự động hóa giải quyết các câu hỏi thường gặp, tiết kiệm nhân viên để xử lý vấn đề phức tạp và cải thiện hiệu suất hỗ trợ tổng thể.
合并人工智能驱动的支持到各种渠道，如网络聊天、Telegram和Discord，为社区成员提供一致且反应迅速的帮助。
Giá cả Mava
Bắt đầu $0
Tăng cường $42/t月至 không gian làm việc
Đá quý $125 mo/workspace
Bálna $375/tháng/đài làm
Câu hỏi thường gặp từ Mava
Mava có thể làm gì trong một nutshell?
- Mava là một công cụ hỗ trợ khách hàng thông minh dựa trên AI, đặc biệt phù hợp cho cộng đồng. Nó quản lý hiệu quả các câu hỏi công khai và riêng tư từ giao diện thống nhất.
Tôi nên bắt đầu làm gì với Mava?
- Bắt đầu với Mava thật dễ dàng! Chỉ cần truy cập trang chính thức www.mava.app và đăng ký tài khoản để bắt đầu.
Tôi có thể sử dụng Mava miễn phí không?
- Mava sử dụng mô hình giá cả Freemium, tức là có mức miễn phí cùng với các tùy chọn khác.
Mava dành cho ai?
- Người dùng thông thường của Mava bao gồm:
- Cổng thông tin khách hàng
- Người quản lý cộng đồng
Tôi có thể tìm Mava trên các nền tảng xã hội ở đâu?
- Theo dõi Mava trên các nền tảng xã hội để cập nhật với những tin tức mới nhất và tính năng:
Mava có phổ biến đến mức nào?
- Trong hệ thống của chúng tôi, Mava hiện đang nhận được một đánh giá phổ biến là 4.98/10 so với các công cụ khác tính đến ngày hôm nay. Maven nhận được dự kiến trung bình khoảng 429.000 lượt truy cập mỗi tháng, phản ánh sự quan tâm và tương tác của người dùng.