Mava - Dukungan Pelanggan untuk Komunitas
Pengenalan:
Platform purnama untuk dukungan pelanggan terbaik bagi perusahaan yang didorong oleh komunitas. Dukungan, respon, melacak dan mengoptimalkan dukungan dari satu tempat, di mana saja pengguna Anda berada.
Mava Informasi Produk

Apa itu Mava ?

Mava adalah alat dukungan pelanggan yang canggih dan dikuasai AI, dirancang untuk komunitas. Dengan sempurna, Mava mengelola pertanyaan publik dan pribadi dari satu panel dashboard yang ter統合. AI Mava belajar dari konten dukungan yang ada, secara mandiri menyelesaikan lebih dari 50% pertanyaan komunitas. Berbeda dengan bot lainnya, Mava mendukung pengguna dalam tiket pribadi dan saluran publik, dengan kemampuan untuk mentransfer pertanyaan yang belum terpecahkan kepada agen manusia. Mava menyediakan integrasi web chat, Telegram, Discord Ticket Bot untuk dukungan multi-saluran. Mava memberikan metrik dukungan berharga dan mengubah umpan balik pengguna menjadi pemahaman aksi yang bermanfaat. Dipercaya oleh ratusan komunitas, Mava mempermudah operasi dukungan dengan antarmuka pengguna yang ramah dan dukungan tim yang responsif.

Kasus Penggunaan Mava

#1

Dengan bantuan AI,管 理 komunitas dukungan dengan efisien, mempercepat waktu tanggapan dan meningkatkan kepuasan pengguna.

#2

Automasikan penyelesaian pertanyaan umum, membebaskan agen manusia untuk masalah yang lebih kompleks dan meningkatkan efisiensi dukungan secara keseluruhan.

#3

Sintegrasi dukungan yang dikuasai oleh AI ke berbagai saluran seperti percakapan web, Telegram, dan Discord. Layanan ini menyediakan bantuan yang konsisten dan responsif bagi anggota komunitas.

Harga Mava

Starter $0

Positif $42/bulan untuk ruang kerja

Diamon $125/bulan/kantor

Kelelawar $375/bulan/kantor

FAQ dari Mava

Apakah ada ringkasan tentang apa yang Mava bisa lakukan?

Mava adalah alat dukungan pelanggan yang canggih dan dikuasai oleh teknologi AI. Ini dirancang khusus untuk komunitas, mengelola dengan efisiensi pertanyaan publik dan pribadi dari satu antarmuka unik.

bagaimana saya bisa memulai dengan Mava?

Memulai dengan Mava mudah! Sederhana saja kunjungi situs resmi situs web dan daftar untuk akun Anda mulai dari sini.

Bisa saya menggunakan Mava secara gratis?

Mava menggunakan model harga "Freemium", yang berarti ada tingkat gratis serta opsi lainnya.

Siapa yang Mava dirancang untuk?

Typical pengguna Mava meliputi:
  • Pelanggan dukungan
  • Pengurus komunitas

Di manakah saya bisa menemukan Mava di media sosial?

Sertai Mava di media sosial untuk tetap terinformasi dengan berita dan fitur terbaru:

Mava populer di mana?

Mava saat ini memiliki tingkat popularitas sebesar 4,98/10 dibandingkan dengan alat-alat lain pada platform kami. Diperkirakan rata-rata kunjungan bulanan mencapai大约 429.000 kunjungan, menunjukkan minat dan interaksi antara pengguna.