Record
ما هو Record؟ ?
Record هو أداة مراقبة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقوم بأتمتة عملية حل المشكلات الفنية في منتجات SaaS. من خلال مراقبة الجلسات المستخدم والتقاط البيانات الضرورية تلقائيًا، تساعد Record في تقليل التواصل المتعدد لحل المشكلات.
يمكن للمستخدمين تسجيل الجلسات، تتبع الأخطاء الأمامية، واستلام اقتراحات الذكاء الاصطناعي لحل المشكلات. تمكن الأداة المستخدمين من إنشاء تحقيقات حية استنادًا إلى التشابهات، تتبع المدخلات الجديدة، ومنع تصاعد المشكلات إلى تذاكر.
التكامل مع أنظمة الدعم مثل Zendesk و Slack يسمح بالتعاون السلس ومشاركة البيانات المسجلة ضمن سياق التذاكر. Record يحسن سير العمل من خلال توفير تقارير البريد الإلكتروني، المراقبة الاستباقية، وروابط قابلة للمشاركة لتقديم تقارير المشكلات.
حسّن جودة البرمجيات، رفع تجربة العملاء، وتحديد المشكلات المحتملة بسرور مع Record.
حالات استخدام Record
أتمت عملية تحديد وحل المشاكل الفنية في منتجات البرمجيات كمستخدم (SaaS) باستخدام أداة المراقبة القائمة على الذكاء الاصطناعي لـ Record التي تراقب جلسات المستخدم وتلتقط البيانات اللازمة لحل المشكلات بكفاءة.
تعزيز التعاون وتسريع عملية حل المشكلات من خلال دمج Record مع أنظمة الدعم مثل Zendesk وSlack، مما يسمح بمشاركة البيانات المسجلة بسلاسة في سياق التذكرة.
تحسين جودة البرنامج وتعالي خدمة العملاء من خلال استخدام ميزة التحقيقات المباشرة في Record التي تتتبع أخطاء الواجهة الأمامية، وتقدم اقتراحات قائمة على الذكاء الاصطناعي لحل المشكلات، وتمنع تصاعد المشكلات المحتملة إلى تذاكر.
تسعير Record
مجاني $0/مقعد/شهر
Starter $40/مقعد/شهر
Ultimate $53/مقعد/شهر
Businesses $58/مقعد/شهر
أسئلة شائعة من Record
ما الذي يمكن لـ Record أن يفعله باختصار؟
- Record هو أداة مراقبة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقوم بأتمتة حل المشاكل في منتجات البرمجيات كمركب (SaaS). يقوم بمراقبة الجلسات المستخدم، والتقاط البيانات، وتقديم اقتراحات بالذكاء الاصطناعي، وتمكين التحقيقات المباشرة، والتواصل مع أنظمة الدعم لتحقيق التعاون السلس. تحسين جودة البرنامج وتجربة العملاء بكفاءة.
كيف يمكنني البدء مع Record؟
- من السهل البدء مع Record! فقط قم بزيارة الموقع الرسمي الموقع والتسجيل للحصول على حساب للبدء.
هل يمكنني استخدام Record مجانا؟
- Record يستخدم نموذج تسعير Freemium، مما يعني وجود طاقم مجاني جنبا إلى جنب مع خيارات أخرى.
من هو Record مخصص له؟
- المستخدمون النموذجيون لـ Record يشملون:
- فرق تطوير البرمجيات
- فرق دعم العملاء
- مديري المنتجات
- مهندسي الدعم الفني
أين يمكنني العثور على Record على وسائل التواصل الاجتماعي؟
- اتبع Record على وسائل التواصل الاجتماعي للبقاء على اطلاع بأحدث الأخبار والميزات:
ما مدى شهرة الـ Record؟
- Record يتمتع بتصنيف مشاهدة 3.7/10 على منصتنا بحلول اليوم مقارنة بالأدوات الأخرى. يتلقى متوسط حوالي 2.7K زيارة في الشهر، مما يشير إلى الاهتمام والمشاركة من قبل المستخدمين.