Record
Czym jest Record? ?
Record to narzędzie obserwacji oparte na sztucznej inteligencji, które automatyzuje proces rozwiązywania problemów technicznych w produktach SaaS. Dzięki monitorowaniu sesji użytkowników i automatycznemu zbieraniu niezbędnych danych, Record pomaga zmniejszyć konieczność powtarzającej się komunikacji w celu rozwiązania problemów.
Użytkownicy mogą nagrywać sesje, śledzić błędy frontendu oraz otrzymywać sugestie AI dotyczące rozwiązywania problemów. Narzędzie pozwala użytkownikom tworzyć żywe dochodzenia na podstawie podobieństw, śledzić nowe wpisy oraz zapobiegać przerastaniu problemów w zgłoszenia.
Integracja z systemami obsługi klienta, takimi jak Zendesk i Slack, umożliwia płynną współpracę i udostępnianie zarejestrowanych danych w kontekście zgłoszenia. Record usprawnia pracę poprzez dostarczanie raportów e-mail, proaktywne monitorowanie oraz udostępnianie linków do zgłaszania problemów.
Popraw jakość oprogramowania, podnieś doświadczenia klienta oraz szybko identyfikuj potencjalne problemy dzięki Record.
Przykłady zastosowań Record
Zautomatyzuj proces identyfikacji i rozwiązywania problemów technicznych w produktach SaaS, wykorzystując narzędzie do obserwacji oparte na sztucznej inteligencji od Record, które monitoruje sesje użytkowników i zbiera niezbędne dane do efektywnego rozwiązywania problemów.
Ulepsz współpracę i usprawn rozwiązywanie problemów poprzez integrację Record z systemami wsparcia, takimi jak Zendesk i Slack, umożliwiając płynne udostępnianie zarejestrowanych danych w kontekście biletu.
Popraw jakość oprogramowania i podnieś doświadczenia klienta, wykorzystując funkcję live investigations od Record, która śledzi błędy frontendowe, zapewnia sugestie AI dotyczące rozwiązywania problemów i zapobiega przypadkom, gdy potencjalne problemy przeradzają się w bilety.
Cennik Record
Darmowy $0/miejsce/miesiąc
Starter $40/miejsce/miesiąc
Ultimate $53/miejsce/miesiąc
Dla firm $58/miejsce/miesiąc
FAQ z Record
Co w skrócie może zrobić Record?
- Record to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji do obserwacji, które automatyzuje rozwiązywanie problemów w produktach SaaS. Monitoruje sesje użytkowników, przechwytuje dane, oferuje sugestie AI, umożliwia żywe dochodzenia oraz integruje się z systemami pomocy technicznej w celu płynnej współpracy. Efektywnie poprawiaj jakość oprogramowania i doświadczenia klienta.
Jak mogę rozpocząć pracę z Record?
- Rozpoczęcie pracy z Record jest proste! Wystarczy odwiedzić oficjalną stronę internetową i założyć konto, aby rozpocząć.
Czy mogę używać Record za darmo?
- Record korzysta z modelu cenowego Freemium, co oznacza, że istnieje warstwa darmowa wraz z innymi opcjami.
Dla kogo jest Record?
- Typowymi użytkownikami Record są:
- Zespoły zajmujące się oprogramowaniem
- Zespoły obsługi klienta
- Menadżerowie produktów
- Inżynierowie ds. obsługi technicznej
Gdzie mogę znaleźć Record w mediach społecznościowych?
- Obserwuj Record w mediach społecznościowych, aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i funkcjami:
Jak popularny jest Record?
- Record cieszy się popularnością na poziomie 3,7/10 na naszej platformie w porównaniu z innymi narzędziami. Otrzymuje średnio około 2,7 tys. wizyt miesięcznie, co wskazuje na zainteresowanie i zaangażowanie użytkowników.