Record
Record - 通过视觉化沟通用户问题，获得清晰洞察
简介:
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Record 产品信息
什么是 Record ?
Record是一款由人工智能驱动的可观测性工具，它自动化解SaaS产品中技术问题的解决流程。通过监控用户会话并自动捕获必要数据，Record有助于减少为解决问题而进行的来回沟通。
用户可以录制会话、追踪前端错误，并接收AI提供的解决方案建议。该工具使用户能够基于相似性创建实时调查，追踪新出现的条目，并防止问题升级为工单。
与Zendesk和Slack等支持系统的集成，使得在工单上下文中无缝协作和共享录制的资料成为可能。Record通过提供电子邮件报告、主动监控以及用于问题报告的可分享链接，简化了工作流程。
借助Record，提升软件质量，增强客户体验，并迅速识别潜在问题。
Record 的使用案例
#1
利用Record的AI驱动可观测性工具，自动化识别和解决SaaS产品中的技术问题，该工具监控用户会话并捕获必要数据，以实现高效的问题解决。
#2
通过将Record与Zendesk和Slack等支持系统集成，增强协作并简化问题解决流程，允许在工单上下文中无缝共享录制的资料。
#3
借助Record的实时调查功能，提升软件质量并改善客户体验，该功能追踪前端错误，提供AI建议以解决问题，并防止潜在问题升级为工单。
Record的价格
免费 $0/座位/月
入门版 $40/座位/月
终极版 $53/座位/月
企业版 $58/座位/月
来自 Record 的常见问题解答
Record能简要做什么？
- Record是一款利用人工智能的观测工具，能自动解决SaaS产品中的问题。它监控用户会话，捕获数据，提供AI建议，支持实时调查，并与支持系统集成，实现无缝协作。有效提升软件质量和客户体验。
我如何开始使用Record？
- 开始使用Record非常简单！只需访问官方网站并注册账户即可开始。
我可以免费使用Record吗？
- Record采用免费加付费的定价模式，意味着有免费层级以及其他选项。
Record适合谁使用？
- Record的典型用户包括：
- 软件开发团队
- 客户支持团队
- 产品经理
- 技术支持工程师
我在哪里可以找到Record的社交媒体？
- 关注Record的社交媒体以获取最新消息和功能：
Record有多受欢迎？
- 截至今天，Record在我们平台上的受欢迎程度评分为3.7/10，与其他工具相比。它每月平均收到约2.7K次访问，显示出用户的兴趣和参与度。