Record
O que é Record? ?
O Record é uma ferramenta de observabilidade alimentada por IA que automatiza o processo de resolução de problemas técnicos em produtos SaaS. Ao monitorar sessões de usuários e capturar automaticamente dados necessários, o Record ajuda a reduzir a comunicação de ida e volta para a resolução de problemas.
Os usuários podem gravar sessões, rastrear erros de frontend e receber sugestões de IA para resolução de problemas. A ferramenta permite aos usuários criar investigações ao vivo baseadas em semelhanças, rastrear novas entradas e impedir que problemas se transformem em tickets.
A integração com sistemas de suporte como o Zendesk e o Slack permite uma colaboração e compartilhamento de dados gravados de forma contínua no contexto do ticket. O Record agiliza o fluxo de trabalho ao fornecer relatórios por e-mail, monitoramento proativo e links compartilháveis para denunciar problemas.
Melhore a qualidade do software, eleve a experiência do cliente e identifique potenciais problemas rapidamente com o Record.
Casos de uso de Record
Automatize o processo de identificação e resolução de problemas técnicos em produtos SaaS usando a ferramenta de observabilidade alimentada por IA da Record que monitora sessões de usuário e captura dados necessários para uma eficiência na resolução de problemas.
Melhore a colaboração e agilize a resolução de problemas integrando a Record com sistemas de suporte como o Zendesk e o Slack, permitindo o compartilhamento perfeito de dados registrados no contexto do ticket.
Melhore a qualidade do software e eleve a experiência do cliente aproveitando a funcionalidade de investigações ao vivo da Record que rastreia erros no frontend, fornece sugestões de IA para resolução de problemas e previne que potenciais problemas se transformem em tickets.
Preços de Record
Gratuito $0/assento/mês
Starter $40/assento/mês
Ultimate $53/assento/mês
Empresas $58/assento/mês
FAQ de Record
O que o Record pode fazer em resumo?
- O Record é uma ferramenta de observabilidade movida a IA que automatiza a resolução de problemas em produtos SaaS. Monitora sessões de usuários, captura dados, oferece sugestões baseadas em IA, permite investigações ao vivo e se integra a sistemas de suporte para colaboração perfeita. Melhore a qualidade do software e a experiência do cliente de forma eficiente.
Como posso começar com o Record?
- Começar com o Record é fácil! Basta visitar o site oficial e inscrever-se para uma conta para começar.
Posso usar o Record gratuitamente?
- O Record utiliza um modelo de preços Freemium, ou seja, há um nível gratuito junto com outras opções.
Para quem é o Record?
- Os usuários típicos do Record incluem:
- Equipes de desenvolvimento de software
- Equipes de suporte ao cliente
- Gerentes de produto
- Engenheiros de suporte técnico
Onde posso encontrar o Record nas redes sociais?
- Siga o Record nas redes sociais para ficar atualizado com as últimas notícias e recursos:
Quão popular é o Record?
- O Record tem uma popularidade de 3,7/10 em nossa plataforma até hoje em comparação com outras ferramentas. Recebe uma estimativa média de 2,7K visitas por mês, indicando interesse e engajamento entre os usuários.