Record
Record - 사용자 문제를 시각적으로 전달함으로써 명확성을 얻으십시오
소개:
문서의 설명 부분을 한국어로 번역하겠습니다. 번역 중에 Record는 브랜드 이름으로 그대로 유지되어야 하며, 다른 브랜드 이름은 적절한 판단을 통해 처리할 것입니다. 또한, 값 중에 포함된 이스케이프 문자인 쌍따옴표(",)는 보존되어야 하며, 추가적인 줄바꿈은 없어야 합니다. 번역을 시작하겠습니다.
__DESCRIPTION__
번역 완료 후 결과를 제공하겠습니다.
Record 제품 정보
什么是 Record ?
Record는 SaaS 제품의 기술적 문제 해결 과정을 자동화하는 AI 기반 관찰 도구입니다.사용자 세션을 모니터링하고 필요한 데이터를 자동으로 캡처함으로써 Record는 문제 해결을 위한 왕복 통신을 줄여줍니다.
사용자는 세션을 기록하고, 프론트엔드 오류를 추적하며, 문제 해결을 위한 AI 제안을 받을 수 있습니다.이 도구를 사용하면 유사성을 기반으로 실시간 조사를 생성하고, 새 항목을 추적하며, 문제가 티켓으로 전환되는 것을 방지할 수 있습니다.
Zendesk와 Slack와 같은 지원 시스템과의 통합을 통해 티켓 컨텍스트 내에서 기록된 데이터의 원활한 협업과 공유가 가능합니다.Record는 이메일 보고서, 사전 모니터링 및 문제 보고를 위한 공유 가능한 링크를 제공함으로써 작업 흐름을 간소화합니다.
Record를 통해 소프트웨어 품질을 향상시키고, 고객 경험을 높이며, 잠재적 문제를 신속하게 식별하세요.
Record 的使用案例
#1
SaaS 제품에서 기술적 문제를 식별하고 해결하는 과정을 자동화하기 위해 Record's AI 기반 관찰 도구를 사용하여 사용자 세션을 모니터링하고 효율적인 문제 해결을 위해 필요한 데이터를 캡처합니다.
#2
Record를 Zendesk와 Slack 같은 지원 시스템과 통합하여 협업을 강화하고 문제 해결을 간소화하며 티켓 컨텍스트 내에서 기록된 데이터를 원활하게 공유합니다.
#3
Record's 라이브 조사 기능을 활용하여 프론트엔드 오류를 추적하고, 문제 해결을 위한 AI 제안을 제공하며, 문제가 티켓으로 승급되는 것을 방지하여 소프트웨어 품질을 향상시키고 고객 경험을 높입니다.
Record의 가격
무료 $0/seat/mo
스타터 $40/seat/mo
얼티메이트 $53/seat/mo
비즈니스 $58/seat/mo
来自 Record 的常见问题解答
Record가 간단히 무엇을 할 수 있나요?
- Record는 AI 기반 관찰 도구로서 SaaS 제품에서 문제 해결을 자동화합니다. 사용자 세션을 모니터링하고, 데이터를 캡처하며, AI 제안을 제공하고, 실시간 조사를 가능하게 하며, 지원 시스템과 원활한 협업을 제공합니다. 소프트웨어 품질과 고객 경험을 효율적으로 향상시킬 수 있습니다.
Record에 어떻게 시작할 수 있나요?
- Record에 시작하기 쉽습니다! 공식 웹사이트를 방문하여 계정을 등록하시기 바랍니다.
Record를 무료로 사용할 수 있나요?
- Record는 Freemium 가격 모델을 사용합니다. 즉, 무료 계층과 다른 옵션이 있습니다.
Record는 누구를 위한 것인가요?
- Record의 전형적인 사용자는 다음과 같습니다:
- 소프트웨어 개발 팀
- 고객 지원 팀
- 제품 관리자
- 기술 지원 엔지니어
소셜 미디어에서 Record를 어디에서 찾을 수 있나요?
- 최신 뉴스와 기능에 대한 업데이트를 위해 소셜 미디어에서 Record를 팔로우하세요:
Record는 얼마나 인기 있나요?
- Record는 오늘 다른 도구와 비교하여 우리 플랫폼에서 인기 등급이 3.7/10입니다. 월 평균 2.7K 방문이 예상되며, 사용자들 사이의 관심과 참여를 나타냅니다.