Bai.toolsBAI.tools logo
Beranda
>
Dukungan Pelanggan
>
Record

Record

Buka situs
Record - Dapatkan kejelasan dengan berkomunikasi masalah pengguna secara visual Dalam proses penerjemahan ini, saya mempertahankan nama merek "Record" dalam bahasa Inggris karena itu merupakan nama khusus yang tidak perlu diterjemahkan. Saya juga memastikan bahwa karakter khusus seperti koma (,) dipertahankan dalam nilai yang diberikan. Selain itu, saya menghindari penambahan baris baru yang tidak perlu untuk memastikan bahwa konten tetap sesuai untuk presentasi di situs web.
Pengenalan:
To provide an accurate translation, I need the specific content that needs to be translated into Indonesian. Please provide the text following "__DESCRIPTION__" so I can proceed with the translation while adhering to the guidelines you've mentioned, including handling brand names and escape characters appropriately.
Record
Record Informasi Produk

Apa itu Record ?

Record adalah alat observabilitas yang didukung AI dan mengotomatiskan proses resolusi masalah teknis pada produk SaaS. Dengan memonitor sesi pengguna dan menangkap data yang diperlukan secara otomatis, Record membantu mengurangi komunikasi bolak-balik untuk resolusi masalah.

Pengguna dapat merekam sesi, melacak kesalahan frontend, dan menerima saran AI untuk resolusi masalah. Alat ini memungkinkan pengguna untuk membuat investigasi langsung berdasarkan kemiripan, melacak entri baru, dan mencegah masalah menjadi tiket.

Integrasi dengan sistem dukungan seperti Zendesk dan Slack memungkinkan kolaborasi yang mulus dan berbagi data yang direkam dalam konteks tiket. Record menyederhanakan alur kerja dengan menyediakan laporan email, monitoring proaktif, dan tautan yang dapat dibagikan untuk pelaporan masalah.

Tingkatkan kualitas perangkat lunak, tingkatkan pengalaman pelanggan, dan identifikasi masalah potensial dengan cepat dengan Record.

Kasus Penggunaan Record

#1

Otomatisasi proses mengidentifikasi dan memecahkan masalah teknis pada produk SaaS dengan menggunakan alat observability berbasis AI dari Record yang memantau sesi pengguna dan menangkap data yang diperlukan untuk efektifitas dalam pemecahan masalah.

#2

Tingkatkan kolaborasi dan memudahkan pemecahan masalah dengan mengintegrasikan Record dengan sistem dukungan seperti Zendesk dan Slack, memungkinkan berbagi data yang direkam secara mulus dalam konteks tiket.

#3

Tingkatkan kualitas perangkat lunak dan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memanfaatkan fitur investigasi langsung dari Record yang melacak kesalahan frontend, memberikan saran AI untuk pemecahan masalah, dan mencegah potensi masalah dari menjadi tiket.

Harga Record

Gratis $0/seat/mo

Starter $40/seat/mo

Ultimate $53/seat/mo

Bisnis $58/seat/mo

FAQ dari Record

Apa yang bisa dilakukan Record secara singkat?

Record adalah alat observability yang didukung oleh AI yang mengotomatiskan penyelesaian masalah pada produk SaaS. Ia memonitor sesi pengguna, menangkap data, menawarkan saran AI, mengaktifkan investigasi langsung, dan mengintegrasikan dengan sistem dukungan untuk kolaborasi yang mulus. Tingkatkan kualitas perangkat lunak dan pengalaman pelanggan secara efisien.

Bagaimana saya bisa mulai menggunakan Record?

Memulai dengan Record mudah! Kunjungi saja situs resmi dan daftar untuk mendapatkan akun untuk memulai.

Bisakah saya menggunakan Record secara gratis?

Record menggunakan model harga Freemium , artinya ada tier gratis bersama dengan opsi lainnya.

Untuk siapa Record?

Pengguna khas Record termasuk:
  • Tim pengembangan perangkat lunak
  • Tim dukungan pelanggan
  • Manajer produk
  • Teknisi dukungan teknis

Di mana saya bisa menemukan Record di media sosial?

Ikuti Record di media sosial untuk tetap diberi tahu dengan berita dan fitur terbaru:

Seberapa populer Record?

Record memiliki tingkat popularitas 3.7/10 di platform kami sampai hari ini dibandingkan dengan alat lain. Ia menerima perkiraan rata-rata 2.7K kunjungan per bulan, menunjukkan minat dan keterlibatan di antara pengguna.